الوصف الوظيفي لوظيفة أخصائي جودة وسلم رواتبها

ما هي وظيفة أخصائي جودة

أخصائي الجودة هو المسؤول عن تطوير وتنفيذ أنظمة الجودة في المؤسسات والشركات لضمان تلبية متطلبات الجودة والمعايير المحددة.

المهام الوظيفية لأخصائي جودة

شاهد أيضاً: معلومات عن مهام وظيفة أخصائي العاب صحية وسلم رواتبها

وتشمل مهام أخصائي الجودة التالية:

1- وضع وتحديث السياسات والإجراءات اللازمة لضمان تلبية متطلبات الجودة والمعايير.

2- تطوير وتنفيذ أنظمة الجودة الخاصة بالشركة وإدارتها وتنفيذ تدابير التحسين المستمر.

3- تدريب العاملين في المؤسسة على مفاهيم الجودة وكيفية تطبيقها في العمل.

4- مراقبة وتحليل العمليات والأداء وتقديم التوصيات اللازمة لتحسينها.

5- تقديم الدعم الفني لإدارة الجودة والموظفين في المؤسسة.

6- التواصل مع الجهات الخارجية والموردين لضمان تلبية متطلبات الجودة والمعايير.

7- الإعداد للتدقيقات الداخلية والخارجية والمساهمة في معالجة أي مخالفات.

8- تحليل البيانات وإعداد التقارير المتعلقة بالجودة والأداء.

9- الاهتمام بتطوير نظام إدارة الجودة في المؤسسة والتحديث المستمر له.

يحتاج أخصائي الجودة إلى الحصول على درجة البكالوريوس في مجال الجودة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، ويفضل أن يكون لديه شهادات مثل شهادة المراقب الداخلي ISO 9001 وشهادة Six Sigma وغيرها. كما يتطلب العمل كأخصائي جودة مهارات قوية في التحليل والتفكير النقدي والتواصل والعمل الجماعي وإدارة المشاريع.

المهارات اللازمة لوظيفة أخصائي جودة

شاهد أيضاً: توفر 33 وظيفة صحية في مستشفيات القوات المسلحة

يحتاج أخصائي الجودة إلى مجموعة متنوعة من المهارات التقنية والإدارية والاتصالية لتحقيق نجاحه في مهمته. ومن بين المهارات الرئيسية التي يحتاجها أخصائي الجودة:

1- المعرفة بمفاهيم الجودة: يحتاج أخصائي الجودة إلى فهم عميق لمفاهيم الجودة والمعايير والإجراءات والأدوات التي يمكن استخدامها لتحسين الأداء.

2- المهارات الإدارية: يجب على أخصائي الجودة أن يكون لديه مهارات إدارية قوية، مثل التخطيط والتنظيم والإدارة الفعالة للموارد وإدارة المشاريع.

3- التحليل والتفكير النقدي: يحتاج أخصائي الجودة إلى القدرة على تحليل البيانات والأداء والتفكير النقدي لتحديد النقاط القوية والضعف في عملية الإنتاج وتقديم التوصيات اللازمة لتحسينها.

4- المهارات التقنية: يحتاج أخصائي الجودة إلى مهارات تقنية قوية لاستخدام أنظمة إدارة الجودة والأدوات المختلفة المستخدمة في تحليل البيانات وتحديد الأخطاء والتحسين.

5- المهارات الاتصالية: يحتاج أخصائي الجودة إلى مهارات اتصالية قوية للتواصل مع الفريق الإداري والموظفين والجهات الخارجية، وإيضاح الأهداف والمتطلبات وتبادل المعلومات.

6- المرونة والتكيف: يحتاج أخصائي الجودة إلى القدرة على التكيف مع التغييرات في المتطلبات والأهداف وتعديل خطط الجودة على الفور.

7- القدرة على العمل الجماعي

متطلبات العمل في وظيفة أخصائي جودة

شاهد أيضاً: معلومات عن مهام وظيفة مخطط إنتاج الطباعة وسلم رواتبها

تختلف متطلبات الوظيفة بين الشركات والصناعات المختلفة، ولكن عادةً ما يتم البحث عن الشهادات والمؤهلات والخبرات التالية لأخصائي الجودة:

1- درجة البكالوريوس في إدارة الجودة أو هندسة الجودة أو علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.

2- شهادات في إدارة الجودة مثل شهادة ISO 9001 Lead Auditor، وشهادات أخرى ذات الصلة.

3- خبرة عملية في مجال الجودة لمدة لا تقل عن سنتين، مع الحرص على توثيق الخبرات السابقة والإنجازات.

4- معرفة عميقة بأنظمة إدارة الجودة والمعايير الدولية والمتطلبات التنظيمية.

5- مهارات تحليل البيانات والقدرة على استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في مجال الجودة.

6- مهارات اتصالية قوية وقدرة على التفاوض وحل المشكلات بفاعلية.

7- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

8- المرونة والتكيف مع التغييرات في المتطلبات والأهداف والتحديات المتعلقة بالجودة.

9- الإلمام بتقنيات تحسين الجودة مثل Lean Six Sigma و Total Quality Management وغيرها.

10- القدرة على إعداد التقارير والتوثيق اللازم للأنشطة والعمليات الخاصة بالجودة.

سلم رواتب أخصائي جودة