مجموعة صافولا تعلن عن توفر وظيفة تقنية لحملة البكالوريوس

Hanan
2020-08-13T19:56:50+03:00
2020-08-13T19:56:51+03:00
عين الخبرعين الوظائف
Hanan13 أغسطس 20205 مشاهدةآخر تحديث : الخميس 13 أغسطس 2020 - 7:56 مساءً

مجموعة صافولا تعلن عن توفر وظيفة تقنية لحملة البكالوريوس للجنسين وذلك للعمل في جدة وفي التفاصيل :

موعد التقدم

• يبدأ التقديم بتاريخ 13-8-2020

• ينتهي التقديم بتاريخ 13-9-2020

مجموعة صافولا تعلن عن توفر وظيفة تقنية لحملة البكالوريوس
مجموعة صافولا تعلن عن توفر وظيفة تقنية لحملة البكالوريوس

المسمى الوظيفي:

  • مسؤول خدمة عملاء تكنولوجيا المعلومات.

المؤهلات والخبرات:

  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر / الاتصالات.
  • 1-2 سنوات خبرة ذات صلة في مجال تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في مكتب المساعدة.
  • يفضل الحصول على شهادات MSCE أو CCNA.
  • يجب أن يكون مؤهل ITIL الإصدار 3 الأساسي.
  • تركز على خدمة العملاء.
  • مهارات حل المشاكل.
  • مهارات اتصال وتحليلية جيدة جدا.

المهام الوظيفية:

  • تنفيذ السياسات والعمليات والإجراءات والتعليمات الإدارية المعتمدة للمرؤوسين ومراقبة التزامهم بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة
  • يقوم بإعداد خطة لاستبدال وتجديد الكمبيوتر من خلال دراسة الأقسام واحتياجات BU لتجنب أي أعطال مفاجئة لجميع وحدات العمل
  • تطبيق أمن النظام من خلال تنفيذ الأنظمة والسياسات والإجراءات ذات الصلة لضمان حصول الشركة على البيانات المطلوبة ومستوى أمن المعلومات.
  • دعم الخط الأول لمشاكل الشبكة (أجهزة التوجيه والمحولات واتصالات Wan و VPN و APN ونقاط وصول Cisco و Bluecoat)
  • تحديد متطلبات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالإدارات من خلال فهم احتياجات الإدارات لتحديد الميزانيات المطلوبة.
  • تخطيط ومتابعة إجراء النسخ الاحتياطي للبيانات لأجهزة كمبيوتر المستخدم للتأكد من أن جميع بيانات الكمبيوتر آمنة ومتاحة.
  • التشغيل المستقر والآمن للممنوح من خلال تقديم الدعم الفني والمتابعة الدقيقة واتخاذ الإجراءات الاستباقية للتشغيل السلس يومًا بعد يوم لضمان التشغيل السلس للأعمال يومًا بعد يوم.
  • إعداد التقارير في الوقت المناسب وبدقة لتلبية متطلبات وسياسات ومعايير صافولا والإدارة
  • إعداد التقارير في الوقت المناسب لمخزون البرامج والأجهزة.

طريقة التقديم:

عبر موقع مجموعة صافولا
 اضغط هنا