25 وظيفة لحملة الثانوية لدى شركة العرض المُتقن للتقنية والاتصالات وفق تفاصيل ومهام معينة وإليكم التفاصيل :
طرحت شركة العرض المُتقن للتقنية والاتصالات عن (25) وظيفة إدارية لحملة الثانوية العامة .
وجاء إعلان الشركة عبر البوابة الوطنية (طاقات) الوظائف تحت مسمى (ممثل خدمة العملاء).
وذلك بهدف العمل في (الرياض)،بشرط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية وفق التالي :
المسمي الوظيفي:
– ممثل خدمة العملاء.
المؤهلات والخبرات:
– أن يكون المتقدم حاصل على المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
المهام الوظيفية:
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة.
وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
المزايا:
– راتب شهري: 5,800 ريال.
