الجوازات تضيف خدمتين جديدتين عبر منصة “أبشر” لجميع المستفيدين..وإلى التفاصيل :
أضافت المديرية العامة للجوازات حالتين مخصصتين لخدمة “الرسائل والطلبات” المتاحة عبر المنصة الإلكترونية “أبشر“.
وهما إلغاء بلاغ التغيب للعمالة المنزلية، وخدمة خرج ولم يعد لجميع المستفيدين من خدماتها.
ونوقت إدارة الجوازات أنه يمكن للمستفيد تنفيذ خدمة ” الرسائل والطلبات”.
وذلك من خلال القيام بالدخول إلى حسابه في منصة “أبشر” للخدمات الإلكترونية.
ومن ثم اختيار أيقونة خدمات من “خدماتي”، الخدمات العامة، ثم “الرسائل والطلبات”، ثم اختيار قطاع “المديرية العامة للجوازات”، واختيار الخدمة المطلوبة من القائمة.
قائمة الخدمات التي توفرها منصة إبشر
أيضا تشمل قائمة الخدمات بالإضافة إلى الخدمات الجديدة “مشاكل هوية مقيم، ومشاكل التأشيرات، مشاكل تحديث معلومات جواز السفر ونقل المعلومات.
مشاكل نقل الخدمات وتعديل المهنة، الاقتراحات الخاصة بتطوير الخدمات، تمديد تأشيرة الزيارة لحاملي الجنسية اليمنية”، كتابة الموضوع والرسالة ثم النقر على “إرسال”.
وأوضحت الجوازات أن إتاحة هذه الخدمة إلكترونياً يندرج ضمن الخطوات الهادفة التعاملات الإلكترونية والتواصل مع المختصين في المديرية العامة للجوازات.
بهدف معالجة الملاحظات والمشاكل التي تواجه المستفيدين التي تظهر لهم في المنصة، وقد تعيق إنهاء معاملاتهم وتمنع تنفيذ الخدمة إلكترونياً عبر منصة “أبشر”.
وتقوم إدارات الجوازات بمعالجة الطلب آلياً دون الحاجة لمراجعة مقار الجوازات.
