عين الخبرعين الوظائف
بنك الخليج الدولي يعلن عن توفر وظيفة إدارية لحملة الثانوية العامة بالمنطقة الشرقية
بنك الخليج الدولي يعلن عن توفر وظيفة إدارية لحملة الثانوية العامة بالمنطقة الشرقية وفي التفاصيل :
موعد التقدم
• يبدأ التقديم بتاريخ 23-6-2020
• ينتهي التقديم بتاريخ 23-7-2020
المسمى الوظيفي:
- موظف تحصيل.
المؤهلات والخبرات:
- يفضل أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة.
- يفضل أن تكون لديه خبرة عمل لا تقل عن سنتين في وحدة التحصيل في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.
- خبرة في التعامل والتفاوض مع العملاء وتقديم القضايا القانونية في المحكمة ضد المتعثرين.
- العلاقة مع المؤسسات الحكومية ، مكتب العمل ، قسم الشرطة ، المحكمة.
- حضور جلسات المحكمة القانونية.
- مهارات اتصال جيدة ويجب أن تكون ثنائية اللغة باللغتين الإنجليزية والعربية
المهام الوظيفية:
- المسؤول عن تحقيق أهداف المكالمات الهاتفية المجموعة المخصصة.
- ضمان تحقيق أهداف الكفاءة والفعالية لكل من الحالات المسندة.
- تأكد من استكمال قائمة العمل اليومية للمكالمات الهاتفية بنهاية اليوم ، ويتم تحديث جميع التعليقات على الحالات حسب الأصول على نظام التحصيلات.
- اعتماد نهج يركز على العملاء دون المساومة على كفاءة التحصيلات.
- الالتزام بالنصوص البرمجية للمجموعات أثناء التفاعل مع عملاء البنك.
- تقديم الملاحظات وتصعيد أي حالات استثناء للمشرف.
- يجب أن يكون في الموعد المحدد في العمل وضمان انضباط التحول عند تقديمه من قبل مشرف التحصيلات.
- لضمان عدم وجود انتهاك للقوانين والسياسات والمبادئ التوجيهية المحلية على النحو المنصوص عليه من قبل البنك والسلطات التنظيمية الأخرى.
- الالتزام بقواعد السلوك عند التفاعل مع عملاء البنك
طريقة التقديم:
عبر موقع لينكد إن
