ما هي وظيفة دعم البرمجيات والتدريب
مهام دعم البرمجيات والتدريب يشمل دور مسؤول الدعم الفني في الشركة التي يعمل بها تقديم الدعم الذي يتكون من المساعدة والصيانة لأنظمة الكمبيوتر والبرامج والأجهزة.
المهام الوظيفية لدعم البرمجيات والتدريب
شاهد أيضاً: خدمة طلب تعديل المؤهل الدراسي عبر منصة أبشر
- تزويد الشركة بالتقنيات الحديثة وتثبيتها مثل معدات الحاسوب، وأنظمة التشغيل، والبرمجيات، والتطبيقات
- صيانة أجهزة حاسوب الشركة والمعدات بشكل دوري
- توفير الدعم والمساعدة لموظفي وعملاء الشركة وتحديدًا في المشاكل المتعلقة بالتكنولوجيا وشرح المشكلة لهم
- حل المشاكل التقنية للعملاء والموظفين، وثم شرح أسباب المشكلة للعملاء والموظفين وذلك لتجنب وقوعها في المستقبل
- حل المشاكل التي تتعلَّق بالأنظمة والتطبيقات
- التخلُّص من المعدات والقطع التالفة واستبدالها بمعدات جديدة
- تحضير قوائم بالأجهزة والمعدات، وطلبها عند نفاذها من الشركة
- كتابة التقارير الخاصة بشرح حالة الأجهزة والبرمجيات الحاسوبية المستخدمة في الشركة
- التعلَّم عن جميع التطبيقات وأنظمة التشغيل الجديدة لتنفيذها وتطبيقها
المهارات الوظيفية لدعم البرمجيات والتدريب
- ذاكرة جيدة
- مهارات تحليلية
- مهارات تواصل جيدة
- مهارات ممتازة في إدارة الوقت
- القدرة على تحمُّل ضغط العمل
- القدرة على فهم كيفية تركيب وهيكلة المعدات والأجهزة الحاسوبية
- فهم أساسيات البرمجة
- مهارات قوية في حل المشاكل
الاهتمام بأدق التفاصيل
متطلبات العمل في وظيفة دعم البرمجيات والتدريب
- الحصول على درجة البكالوريوس
- معرفة مميزة وفريدة من نوعها في برمجيات وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة والبرمجيات
- العمل كموظف دعم فني هو الخطوة الأولى لاكتساب الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. اقرأ أيضًا: كل ما تحتاج لمعرفته حول تخصصات تكنولوجيا المعلومات
سلم رواتب دعم البرمجيات والتدريب
يكسب دعم البرمجيات والتدريب راتبا قدره 16,800 ريال . تتراوح الرواتب ما بين 8,700 ريال (المعدل الأدنى) و 27,300 ريال (الحد الأعلى).
* متابعتكم ¦-
× حسابنا الرسمي بتويتر اضغط هنا
× لمناقشة الوظائف مع اقرانك والمهتمين انضم الى مجموعاتنا المخصصة للنقاش عبر التليقرام
