ما هي وظيفة تنفيذي مبيعات
مهام متخصص دعم مبيعات مسؤول عن تقديم المساعدة في استكشاف أخطاء طلبات العملاء وحالات حسابات العملاء والمشاكل المتعلقة بالمبيعات ، وتوفير البيانات والتحليلات لمساعدة فريق المبيعات ، وتطوير مؤشرات الأداء ومراقبتها ، فضلاً عن الرد على استفسارات العملاء. جيد مع العملاء وضمان مبيعات سلسة ودون عوائق.
المهام الوظيفية لمتخصص دعم مبيعات
شاهد أيضاً: خدمة طلب تعديل المؤهل الدراسي عبر منصة أبشر
- تقديم المساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بطلبات العملاء و حسابات العملاء.
- توفير البيانات والتحليلات لمساعدة فريق العمل في قسم المبيعات.
- تطوير ورصد مؤشرات الأداء بشكل مستمر.
- إدارة أدوات تتبع المبيعات والإبلاغ عن المعلومات المهمة.
- الاحتفاظ بسجلات التعاملات والمبيعات.
- التواصل مع مديري الحسابات لتطوير استراتيجيات المبيعات.
- الاطلاع على أحدث المنتجات والعروض الجديدة والتأكد من أن فريق المبيعات على استعداد.
- مراجعة طلبات العملاء لضمان خدمة عملاء مميزة.
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات البيع.
المهارات اللازمة لوظيفة متخصص دعم مبيعات
- القدرة على استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات.
- القدرة على استخدام برنامج CRM.
- القدرة على استخدام برامج Microsoft Office وخاصة برنامج Excel.
- فهم متعمق لمبادئ المبيعات وممارسات خدمة العملاء.
- مهارات اتصال ممتازة.
- يمتلك المهارات التحليلية والتنظيمية وترتيب المهام.
- القدرة على التعاون والعمل الجماعي.
متطلبات العمل في وظيفة متخصص دعم مبيعات
- درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية كأخصائي دعم مبيعات.
سلم رواتب متخصص دعم مبيعات
يكسب متخصص دعم مبيعات راتبا قدره 7,660 ريال في الشهر (المعدل الشهري). تتراوح الرواتب بين 3,980 ريال (الحد الأدنى) إلى 11,700 ريال (الحد الأعلى).
* متابعتكم ¦-
× حسابنا الرسمي بتويتر اضغط هنا
× لمناقشة الوظائف مع اقرانك والمهتمين انضم الى مجموعاتنا المخصصة للنقاش عبر التليقرام
