ما هي وظيفة مدير مكتب البريد
مهام مدير مكتب البريد، يعمل مدير مكتب البريد على القيام بتوجيه وتنسيق وتشغيل جميع الخدمات التشغيلية والإدارية لمكتب البريد بالإضافة إلى القيام بالإشراف على جودة خدمات مكتب البريد للعملاء.
تتمثل المهام الرئيسية لمدير مكتب البريد في سياقات وأطر الدعم الإداري والفني. يقوم المدير أيضًا بتدريب موظفي البريد الجدد على القيام بالعديد من الوظائف البريدية والتعامل بشكل صحيح مع معاملات العملاء مثل البريد والحركات المالية والمزيد.
المهام الوظيفية لمدير مكتب البريد
شاهد أيضاً: خدمة طلب تعديل المؤهل الدراسي عبر منصة أبشر
- تنظيم والإشراف على حركات البريد الوارد والصادر
- الإشراف على العمليات الإدارية والتنظيمية والتشغيلية والدعم لمكتب بريد واحد أو أكثر
- إعداد التقارير التفصيلية التي تلخص سير العمل داخل مكتب البريد ورفعها للمشرفين والمسؤولين
- الاستجابة لشكاوى العملاء والتعامل معها وحل مشاكلهم
- توظيف وتدريب موظفين جدد
- تقييم أداء الموظفين والإشراف عليها
- تحصيل إيجار صندوق البريد
- اعداد واعداد جداول تناوب الموظفين
- إصدار الأوامر النقدية والمالية
- إعلام الجمهور العام بالخدمات التي يقدمها مكتب البريد وإبلاغهم بالقوانين والقواعد البريدية
- ترشيح موظفي البريد المؤهلين ليكونوا مديري مكاتب البريد
المهارات اللازمة لوظيفة مدير مكتب البريد
- مهارات حل المشاكل
- مهارة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التفكير الناقد
- مهارات التنظيم
- مهارات الإدارة
- مهارات القيادة الشخصية
- مهارات صنع القرار وصنعه
- مهارات الكتابة
- مهارات كتابة التقارير المهنية
- مهارات الاتصال الفعال
- مهارات العمل المكتبي
- القيام بالأعمال الروتينية
متطلبات العمل في وظيفة مدير مكتب البريد
- حاصل على شهادة البكالوريوس.
- شهادة خبرة في عمل مشرف أو إداري.
- من المهم لمدير مكتب بريد ناجح أن يمتلك شهادة متقدمة ومتخصصة في هذا المجال تؤدي إلى إلمام شامل واسع بمبادئ الإدارة والإدارة وأفضل الممارسات في مجال العمل هذا بالإضافة إلى تنفيذ الأعمال وتشغيلها وتطبيقها.
سلم رواتب مدير مكتب البريد
يكسب مدير مكتب البريد راتبا قدره 6210.95 ريال في الشهر (المعدل الشهري). تتراوح الرواتب بين 5145 ريال (الحد الأدنى) إلى 6210.95 ريال (الحد الأعلى).
