المركز الوطني لقياس أداء الشركات العامة

  • Social Links:

Overview

  • Founded Date 2015-01-01
  • القطاعات القطاع العام
  • Posted Jobs 0
  • Viewed 109

Company Description

Advertisements
Advertisements

المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» مركز حكومي ذات شخصية اعتبارية مستقلة يرتبط تنظيمياً برئيس مجلس الوزراء، ومقره الرياض. يعمل على قیاس مؤشرات أداء الأجهزة العامة وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية، من خلال تطبيق نماذج ومنھجیات وأدوات موحدة، وإصدار تقارير الأداء ورفعها إلى مجلس الوزراء

حول المركز

بدأ المركز أعمال قياس الأداء في 2015م وكانت البداية مع 24 جهازا حكوميا عبر 280 مؤشرا، وفي 2018 شملت أعمال المركز 82 جهازا حكوميا خضعت لـ733 مؤشر أداء و1318 مبادرة تضمنت مبادرات رؤية السعودية 2030 . أضاف المركز في 2019 اختبار منهجية لقياس النضج في الأجهزة الحكومية بالاعتماد على 5 محاور هي التخطيط الاستراتيجي، قياس وإدارة الأداء، تجربة المستفيد، إدارة التغيير، إدارة القدرات. يناقش المركز تقارير الأداء في مجتمعات مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية ومجلس الوزراء، للنظر في أداء الأجهزة العامة واتخاذ التوصيات والإجراءات المناسبة، وفي فبراير 2019، أطلق المركز تطبيق (وطني) لقياس رضا المستفيد عن الخدمات الحكومية، بهدف تحسينها وتطويرها.

مهام المركز

  • بناء واعتماد وتطوير مؤشرات وأدوات قياس أداء الأجهزة
  • إعداد تقارير أداء الأجهزة العامة
  • قياس جودة الخدمات ورضا المستفيدين
  • ضمان تحقيق أهداف الأجهزة ومبادراتها ومشروعاتها المعتمدة
  • تحديد وتحليل المخاطر وأوجه الصعوبات التي تواجه الأجهزة في مسارها لتحقيق أهدافها واقتراح الحلول المناسبة لمعالجتها
  • نشر ثقافة قياس ومراجعة وتحسين الأداء