رقم مكتب العمل والعمال المجاني في المملكة، هو الرقم الذي تخصصه وزارة الموارد البشرية لخدمة أصحاب المصلحة سواء العاملين أو أصحاب العمل في سوق العمل في المملكة، وتستقبل الوزارة عبر مركز الاتصال الموحد مئات المكالمات اليومية لطلب الخدمات التي تقدمها الوزارة سواء كانت طلبات. للاستفسار عن خدمة أو مشكلة في الوصول إلى الخدمة أو تقديم طلب استفسار أو شكوى أو غيرها من الطلبات التي تسعى الوزارة للتعامل معها في أسرع وقت ممكن.
رقم مكتب العمل والعمال المجاني في المملكة
أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (وزارة العمل والشؤون الاجتماعية سابقاً) خدمة الهاتف المجانية الموحدة على الرقم 19911 لمكتب العمل ، لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين والمقيمين بشأن شؤون العمل ، ورفع الشكاوى. ضد أصحاب الأعمال أو السماسرة الذين يمنعون العمال من الحصول على حقوقهم المكفولة لهم بموجب القانون ، ومن خلال مركز الاتصال الموحد ، يتم تقديم خدمات تعريفية تتعلق بحقوق العمالة المنزلية ، ويتم تقديم الدعم عند التسجيل في منصات العمل المختلفة ، و حلول للمشاكل التي قد يواجهها العمال خلال فترة التسجيل ، وغيرها من الخدمات الهامة التي يحتاجها العمال في جميع الأوقات.
الخدمات الإلكترونية لمكتب العمل
- إصدار شهادة التزام بحماية الأجور.
- خدمة طلب التأكيد لرصيد التأشيرة لمكاتب الاستقدام.
- حساب مكافأة نهاية الخدمة.
- حجز المواعيد الإلكترونية.
- العقود والتأييدات.
- الاستعلام عن موظف سعودي.
- الشكاوى والنزاعات.
- تعديل بيانات عقد العمل.
- تسوية مخالفات نسبة التوطين.
- إلغاء التأشيرة.
- التوثيق الإلكتروني.
- تفويض السلطة الإلكترونية.
- التسجيل في بوابة العمل.
- الاستعلام عن موظف عامل.
- خدمة الإشعارات.
- تحديث بيانات عامل.
- الاعتراض على مخالفات التفتيش.
- إلغاء تقارير التغيب عن العمل.
- إصدار رخصة العمل.
- خدمة إصدار تصريح العمل.
- إصدار شهادة السعودة.
- خدمة إصدار شهادة المطابقة.
حجز موعد مكتب العمل
- الدخول لموقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- اختيار خدمات الإلكترونية للعمل.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- اختيار خدمات مكتب العمل.
- الدخول لخدمة المواعيد.
- حجز موعد جديد.
- تحديد مكتب العمل المراد إنجاز الخدمة من خلاله.
- اختيار الموعد المناسب من بين المواعيد المتاحة.
- تأكيد الموعد.
