وظائف المنطقة الوسطى

وظيفة أستقبال في فنادق ومنتجعات هيلتون

Advertisements
Advertisements
Advertisements
Advertisements

فنادق ومنتجعات هيلتون قامت اليوم بالإعلان عن وظيفة شاغرة للرجال في الرياض بمجال الاستقبال بحسب تفاصيل الوظائف الموجودة بالأسفل

الوظائف الشاغرة في فنادق ومنتجعات هيلتون :

أستقبال

مكان العمل :

الرياض

الراتب :

4000

ساعات العمل :

8

 

ما هي وظيفة موظف استقبال

معلومات عن مهام وظيفة موظف استقبال وسلم رواتبها، يعتبر موظف الاستقبال هو الشخص الذي يستقبل الزوار والعملاء ويتعامل معهم في المؤسسات والشركات والمنشآت التجارية، ويقوم بإدارة معظم المهام الإدارية المتعلقة بالاستقبال والتسجيل والتنسيق داخل المؤسسة. ويتمتع موظف الاستقبال بمهارات اتصال عالية وحسن الاستقبال والتعامل مع الزوار والعملاء.

 

المهام الوظيفية لموظف استقبال

وتشمل مهام وواجبات موظف الاستقبال على سبيل المثال لا الحصر:

  • استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم وتوفير المعلومات اللازمة لهم.
  • الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الموظفين المناسبين.
  • التعامل مع المراسلات البريدية والإلكترونية وتوجيهها إلى المكان المناسب.
  • تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في قواعد البيانات.
  • ترتيب مواعيد الاجتماعات وتنظيم الجداول الزمنية.
  • الإشراف على الأنشطة الإدارية وتوجيه العاملين في القسم الخاص بالاستقبال.

مهارات الوظيفية لموظف استقبال

تعد مهارات موظف استقبال أمرًا حيويًا لأي مؤسسة أو منظمة. فهو الشخص الأول الذي يرحب بالزوار والعملاء ويوفر لهم الدعم الأولي والإرشادات اللازمة. فيما يلي بعض المهارات الأساسية التي يجب أن يتمتع بها موظف الاستقبال:

1- المظهر اللائق والتصرف الحسن: يجب على موظف الاستقبال أن يكون لبقًا ومتعاونًا ويتمتع بمظهر لائق ومهذب.

2- الاتصال الفعال: يجب على موظف الاستقبال التواصل بشكل فعال وواضح مع الزوار والعملاء.

3- المهارات اللغوية: يجب أن يجيد موظف الاستقبال اللغة الإنجليزية واللغة الأم للبلد الذي يعمل به.

4- المهارات التقنية: يجب على موظف الاستقبال أن يتمتع بمهارات تقنية جيدة، مثل استخدام الحاسوب والبرامج الأساسية وأنظمة الهاتف.

5- المعرفة بالمنظمة وخدماتها: يجب على موظف الاستقبال أن يكون على دراية بالمنظمة التي يعمل بها وخدماتها والمنتجات التي تقدمها.

شروط وظيفة أستقبال في فنادق ومنتجعات هيلتون :

  • خبرة سابقة في الإشراف في المكتب الأمامي في قطاع الفنادق
  • مستوى عال من إتقان تقنية المعلومات
  • خبرة في إدارة الأفراد وتطويرهم
  • مهارات ممتازة في القيادة والشخصية والتواصل
  • مسؤول وقادر على الصمود

 

للتقديم في وظيفة أستقبال في فنادق ومنتجعات هيلتون :

أوضحت فنادق ومنتجعات هيلتون ان التقديم مُتاح الآن وينتهي عند الاكتفاء بالعدد المطلوب

اضغط هنا

انضم لنا الان ليصلك كل جديد اولاََ بأول ¦-

تويتر (عين الخبر) اضغط هنا

قناة (عين الوظائف) اضغط هنا

قروب الوظائف اضغط هنا

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *