· Job Summary
Cabin crew is responsible for the safety and comfort of the passengers throughout the flight and to consistently deliver the highest standards of service that contribute to the overall customer experience.
· Responsibilities
o Responsible for the safety and standards throughout the cabin.
o Ensuring the consistent delivery of the onboard product
o Responsible for maintaining their cabin crew license.
o Take initiative to address difficult issues.
o Ensure onboard sales targets are met and/or exceeded.
o Contribute to the cabin crew’s delivery of the Customer Experience
· Skills & Qualifications
o Minimum age of 23 years, Maximum age of 29 years.
o Minimum Height 160 cm.
o Fluent in written and spoken English; additional languages an advantage.
o Excellent personality and the ability to work with a multilateral team.
o Customer Service and sales experience preferred.
o Excellent health and fitness; and non-smoker.
o Must be able to swim 50 meters unattended.
· ملخص العمل
طاقم الطائرة مسؤول عن سلامة وراحة الركاب خلال الرحلة ولتقديم أعلى معايير الخدمة التي تساهم في تجربة مميزة للمسافرين بشكل عام.
المسؤوليات
· مسؤول عن السلامة والمعايير في جميع أنحاء مقصورة الطائرة.
· التأكد من توفر جميع منتجات البيع على متن الطائرة
· الحصول على رخصة طاقم الطائرة.
· اتخاذ جميع المبادرات لمعالجة كل ما يتعلق بمقصورة الطائرة.
· ضمان تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات على متن الطائرة.
· المساهمة في تقديم أعلى معايير الخدمة للمسافرين لتكون تجربة مميزة لهم.
المهارات والمؤهلات
· الحد الأدنى للعمر 23 سنة ، الحد الأقصى للعمر 29 سنة.
· الحد الأدنى للطول 160 سم .
· إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثا. أي لغةإضافية تعتبر ميزة إضافية.
· شخصية لبقة والقدرة على العمل مع الأخرين.
· خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أوالمبيعات تعتبر ميزة إضافية .
· صحة ولياقة بدنية جيدة وغير مدخن.
· يجب أن يكون قادراَ على السباحة 50 متراً بصفة فردية.
