توفر وظائف شاغرة في شركة بوبا العربية بالرياض وجدة

عين الخبر
عين الوظائف
عين الخبر29 أكتوبر 202066آخر تحديث : الخميس 29 أكتوبر 2020 - 9:07 صباحًا
توفر وظائف شاغرة في شركة بوبا العربية بالرياض وجدة

توفر وظائف شاغرة في شركة بوبا العربية بالرياض وجدة

اعلنت شركة بوبا العربية تعلن عن توفر وظائف شاغرة في المدن التالية الرياض وجدة، للعمل وفق المسميات الوارده ادناه: هكذا

بوبا العربية
بوبا العربية

المسمى الوظيفي: هكذا
– مسؤول أول خدمات مندوبي المستشفى..

الشروط والمتطلبات: هكذا

– درجة البكالوريوس الجامعية في الأعمال التجارية أو التسويق أو الرعاية الصحية أو ما يعادلها في المجال الطبي ذي الصلة. هكذا
– مهارات رعاية صحية ، خدمة عملاء ، مكتب استقبال. هكذا
– خبرة 3 سنوات.

المهام الوظيفية: هكذا

– اتبع إجراءات خدمة العملاء كما هو موضح في الدليل للامتثال لإجراءات ومعايير القسم. هكذا
– الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأقسام وشبكة المستشفيات والمنتجات والخدمات لشركتنا حتى يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن مزودها ومتابعة الاستفسارات العامة بثقة.
– تعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء واتخذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلات على أكمل وجه مع الحد الأدنى من تدخل قادة الفريق. هكذا
– العمل بفعالية سواء بشكل فردي أو كجزء من فريق لتحقيق أهداف وغايات كل من الأفراد والقسم.
– نسعى باستمرار لتعزيز روح الفريق الإيجابية.
– المساهمة في الفريق بشكل إيجابي. هكذا
– التأكد من أن المستشفى متوافق مع معايير الخدمة المتفق عليها

مع شركتنا وأنهم يقدمون هذه المعايير للأعضاء.
– التأكد من أن المستشفى تستخدم ماكينات الكارت والبصمة بالإضافة

إلى الموقع الإلكتروني وأي من الخدمات الفنية المرتبطة بشركتنا. هكذا
– لعب دور الدعم لموظفي المستشفى وتمكين التدريب على خدمات BUPA لموظفي المستشفى
– حل شكاوى العملاء دون الحاجة إلى مزيد من التصعيد
– التأكد من المتابعة الصحيحة لخطة التعافي
– التأكد من إدخال الشكاوى إلى نظام تعقب الشكاوى لاتخاذ الإجراءات الوقائية
– إقامة علاقات متميزة مع مديري شركات التأمين
– القيام بزيارات منتظمة للخطوط الأمامية في نقطة الخدمة والاستماع إلى مخاوفهم وملاحظاتهم
– التنسيق مع علاقة المزود بشأن آلية التعرف على مقدمي الخدمة
– لضمان تعزيز صورة مقدمي الخدمة أمام العملاء ، مما يزيد من تعزيز إطار الشراكة
– لضمان المكتب ومنطقة العملاء ومظهرهم الشخصي على أعلى مستوى من النظافة والنظام والمظهر المهني.

طريقة التقديم: هكذا
عبر موقع شركة بوبا العربية
وظائف الرياض  اضغط هنا
وظائف جدة اضغط هنا

رابط مختصر

عذراً التعليقات مغلقة