طيران أديل يوفر وظيفة مدير مبيعات وخدمات المطار شاغرة

طيران أديل

التحرير
عين الوظائف
التحرير21 فبراير 202119آخر تحديث : الأحد 21 فبراير 2021 - 7:24 مساءً
طيران أديل يوفر وظيفة مدير مبيعات وخدمات المطار شاغرة

طيران أديل يوفر وظيفة مدير مبيعات وخدمات المطار شاغرة

تعلن طيران أديل يوفر وظيفة مدير مبيعات وخدمات المطار شاغرة، عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) توفر وظيفة شاغرة للعمل في جدة، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.

الوظيفة المتوفرة:

مدير مبيعات وخدمات المطار

المسؤوليات والمهام:

  • الإدارة اليومية لفرق مبيعات المطار ، ضمن الإرشادات والميزانيات المتفق عليها ، تحديد وتقديم كفاءات التكلفة والإيرادات وتحسينات العمليات باستمرار.
  • تحقيق أهداف الإيرادات ، باستخدام البيانات لتحديد أصحاب الأداء العالي وتكرار نجاحهم عبر الفرق.
  • تطوير عملية ملاحظات العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير.
  • خلق بيئة “العميل أولاً” الإيجابية داخل ASOs مع التركيز على FCR.
  • حل مشكلات العملاء المتصاعدة دون تأخير ، وفرض سياسات وإجراءات طيران أديل ، والتصعيد إلى الإدارة لمزيد من المراجعة عند الاقتضاء. ضمان تنفيذ بروتوكولات التصعيد الواضحة وممارستها بشكل منتظم من قبل الفريق بشأن المشكلات المحتملة.
  • إدارة وتدريب قادة الفرق بشكل مباشر ، وتحديد احتياجات التطوير لدعم النمو الوظيفي وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية. ضمان الموافقة على خطط التطوير الشخصي وتسليمها لجميع فريق ASO.
  • تأكد من أن جميع أعضاء الفريق مدربون تدريباً كاملاً على جميع إجراءات التشغيل القياسية والأنظمة وقادرون على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة.
  • إنتاج تقارير منتظمة للإدارة التجارية ، وتحليل البيانات لتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ فيما يتعلق بالإيرادات والسياسات والمنتجات.
  • العمل مع مدير CEC لتحسين وتطوير إجراءات التشغيل الموحدة والسياسات لدعم أهداف flyadeal.
  • ملكية ASO SOPs والسياسات ، وتطور تدفقات العمل باستمرار لتقديم خدمة وكفاءات محسنة.

الشروط:

  • درجة البكالوريوس
  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بيئة B2C “العميل أولاً”
  • قدرات قوية في تطوير الفريق والتدريب
  • إنجازات مثبتة في الإيرادات المقاسة ومؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء

رابط التقديم على الوظيفة:

– لمعرفة بقية الشروط والمهارات والوصف الوظيفي وللتقديم من خلال الرابط التالي (يتطلب إنشاء حساب بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) قبل التقديم على الوظيفة):

أضغط هنا

* قروب عين الوظائف : 

https://chat.whatsapp.com/HQddddx5n6S4D9vZ6ayqZ0

* رابط قناتنا بالتلغرام :- 

https://t.me/SAUDIJOPS