من هو مدير مكتب البريد
مهام وظيفة مدير مكتب البريد، يقوم مدير مكتب البريد في توجيه وتنسيق وتشغيل جميع الخدمات التشغيلية والإدارية لمكتب البريد هذا فضلًا عن الإشراف على جودة تقديم خدمات المكتب البريدي للعملاء.
شاهد أيضاً: مهام وظيفة مدخلين بيانات وسلم رواتبها
مهام وظيفة مدير مكتب البريد
- تنظيم حركات البريد القادمة والصادرة والإشراف عليها
- الإشراف على العمليات الإدارية والتنظيمية والتشغيلية وعمليات تقديم الدعم في واحد أو أكثر من مكاتب البريد
- إعداد التقارير التفصيلية التي تُلخِّص سير الأنشطة التي تجري داخل المكتب البريدي ورفعها إلى المشرفين والمسؤولين
- الاستجابة لشكاوى العملاء والتعامل معها وحل مشاكلهم
- توظيف وتدريب الموظفين الجدد
- تقييم أداء الموظفين والإشراف عليه
- جمع إيجارات صناديق مكتب البريد
- إعداد وتحضير جداول مناوبة الموظفين
- إصدار الأوامر النقدية والمالية
- إخبار عامة الناس عن الخدمات التي يُقدمها مكتب البريد وإعلامهم عن القوانين والقواعد البريدية
المهارات الوظيفية لمدير مكتب البريد
- مهارات حل المشاكل
- مهارة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- مهارات الإدارة
- مهارات الشخصية القيادية
- مهارات صنع واتخاذ القرارات
- مهارات الكتابة
- مهارات كتابة التقارير بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعَّال
- مهارات العمل المكتبي
- تحمل الأعمال الروتينية
شاهد أيضاً: مهام وظيفة كول سنترال وسلم رواتبها
متطلبات وظيفة مدير مكتب البريد
- الحصول على شهادة متقدمة
- من المهم أن يمتلك مدير مكتب البريد الناجح شهادة متقدمة متخصصة في المجال التي تؤدي إلى الإلمام الشامل الواسع في مبادئ الإدارة والتنظيم وأفضل الممارسات لهما في مجال العمل هذا بالإضافة إلى تنفيذ وتشغيل الأعمال وتطبيقها.
سلم رواتب مدير مكتب البريد
يكسب مدير مكتب البريد راتبا قدره 14,100 ريال في الشهر (المعدل الشهري). تتراوح الرواتب بين 6,750 ريال (الحد الأدنى) إلى 22,100 ريال (الحد الأعلى).
